玉伯语雀的历史与未来

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本文为蚂蚁集团玉伯在「语雀大会」上的演讲现场和观看直播的朋友们,大家好。很高兴有机会跟大家聊聊语雀的过往历史与未来想法。语雀最早于年在阿里内部孵化,正式对外公测是年,此后经历了三个发展阶段。第一个阶段,从年到年,语雀尝试对企业提供商业化服务能力。语雀从阿里内部的实践中来,不少从阿里离开的同事,会通过各种方式找到我,希望在新公司能继续使用语雀,这是语雀对外商业化的源动力。经过各种产研改造,我们终于在年4月15日正式对企业提供商业化公测版本。当时很担心阿里内部的实践,未必适合国内的中小企业。欣喜的是,很快就有一家来自四川成都的公司购买了企业付费空间,后续几乎每天都有企业下单。这让我们觉得语雀一定做对了一些事情,于是更加坚定地往前走。第二个阶段,以年为主,除了完善企业服务,语雀开始为个人用户提供服务。中国中小微企业,平均寿命不到3年。一个人的工作生涯,经常在20-30年以上。在漫长的工作过程中,会有大量学习成长相关的个人笔记,这些资料并不适合存放在企业空间。在兼顾企业信息安全的基础上,语雀于年11月开始正式对个人用户提供可靠的付费版本。在第一届语雀知识大会召开时,语雀很快迎来了第个付费会员。同时在第一届语雀知识大会后,语雀开始全面对外开放,为企业提供安全的私密空间,也为个人提供可靠的笔记服务。第三个阶段,从年至今,是语雀高速成长的一年。是魔幻的一年,疫情的到来,让整个社会看到了数字化的大趋势。去年一整年,语雀团队最大的感触是,大量企业咨询和用户需求纷至沓来。张小龙说每天有1亿人教



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